Polityka prywatności

Polityka Prywatności oraz Polityka Cookies Serwisu www.ofca.travel

§ 1. Definicje

  1. Wyrazy zawarte w niniejszej Polityce Prywatności, które rozpoczynają się wielką literą, mają następujące znaczenie:

1) Polityka Prywatności – niniejszy dokument,

2) RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej nr L 119/1 z 4.5.2016),

3) Administrator – Magdalena Fryc, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą OFCA Magdalena Fryc, ul. Piotra Mikusza 14, 41-810 Zabrze,  NIP 6482310681, REGON 241784041,

4) Serwis – oznacza stronę internetową znajdującą się pod adresem www.ofca.travel, należącą do Administratora,

5) Regulamin – regulamin Serwisu znajdujący się pod adresem https://www.ofca.travel/regulamin/

6) Usługi – usługi świadczone przez Administratora za pośrednictwem Serwisu, szczegółowo opisane w Regulaminie,

7) Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej, albo kilku Usług czy funkcjonalności opisanych w Regulaminie, w tym kontaktująca się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, czy z wykorzystaniem nr telefonu Administratora.

  1. Pojęcia pisane wielką literą a niezdefiniowane w niniejszym dokumencie mają znaczenie nadane im w Regulaminie.

§ 2. Informacje ogólne

  1. Administrator dba o prawo do prywatności Użytkownika Serwisu, w szczególności o ochronę danych osobowych Użytkownika oraz stosuje odpowiednie rozwiązania organizacyjne i techniczne mające na celu zapewnienie Użytkownikowi poczucia bezpieczeństwa na poziomie odpowiednim do obowiązującego prawa, w szczególności RODO.
  2. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady prywatności oraz przetwarzania danych osobowych Użytkowników w oparciu o RODO, jak również o krajowe przepisy o ochronie danych osobowych.
  3. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi również obowiązek informacyjny Administratora, określony w art. 13 i 14 RODO.
  4. Niniejsza Polityka Prywatności obejmuje swym zakresem:

– dane osobowe Użytkowników korzystających z Serwisu,

– dane osobowe zawarte przez Użytkownika w korespondencji elektronicznej (email, whatsapp, inne komunikatory) do Administratora (dane teleadresowe Administratora podane w Serwisie lub indywidualnie przez Administratora),

– dane osobowe przesłane przez Użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

  1. Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji oraz profilowania w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie, a każdy Użytkownik strony obowiązany jest zaznajomić się z aktualną treścią Polityki Prywatności.

§3. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Magdalena Fryc, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą OFCA Magdalena Fryc, ul. Piotra Mikusza 14, 41-810 Zabrze, NIP 6482310681, REGON 241784041.
  2. Z Administratorem można skontaktować się w następujący sposób:

a) elektronicznie na adres e-mail : biuro@ofca.travel

b) pisemnie na adres: OFCA Magdalena Fryc, ul. Piotra Mikusza 14, 41-810 Zabrze.

    3.Administrator ustala zakres oraz cele przetwarzania danych osobowych Użytkownika.

 

§4. Zakres, cele oraz okres przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator zbiera i przetwarza dane osobowe Użytkowników w następującym zakresie:

a) dane dotyczące korzystania z Serwisu: w szczególności adres IP, dane lokalizacyjne, dane o urządzeniu Użytkownika, z którego łączy się z Serwisem;

b) dane podane przez Użytkownika podczas korzystania z Usług za pośrednictwem Serwisu (m.in. imię i adres email – dane wymagane w formularzu kontaktowym), bądź w kontakcie mailowym (m.in. adres email), telefonicznym (nr telefonu), czy w innych serwisach, do których Serwis zawiera odnośniki (dane podane przez Użytkownika podczas kontaktu z Administratorem za pośrednictwem serwisów niebędących własnością lub nieadministrowanych przez Administratora, takie jak: imię, nazwisko, wizerunek w ramach zdjęcia profilowego, treść komentarzy albo informacje przesłane w wiadomości). Ponieważ ww. inne serwisy (w tym Instagram) kierują się własną polityką prywatności, za którą Administrator nie ponosi odpowiedzialności, podobnie jak nie ponosi odpowiedzialności za zawartość tych innych serwisów, Uczestnik powinien uprzednio, przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych, zapoznać się z obowiązującymi tam zasadami ochrony prywatności.

c) dane dotyczące korzystania z Serwisu zapisane w tzw. plikach Cookies, takie jak: historia kliknięć, nawigacji czy przeglądania, dane dotyczące preferencji lub zachowań podczas przeglądania strony Serwisu;

d) dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, w szczególności: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, nr telefonu i adres email, nr PESEL, seria i nr dowodu osobistego lub paszportu, organ wydający dokument, data wydania dokumenty, data ważności dokumentu, ale także dane dotyczące zdrowia (np. dane o ograniczonej sprawności ruchowej, dane o alergiach pokarmowych) – pod warunkiem, że osoba, której dane dotyczą udzieli wyraźnej zgody na przetwarzanie tych danych w celu, o którym mowa w ust. 2 lit. a poniżej.

2. Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w następujących celach i na poniższych podstawach prawnych:

a) wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, w tym w zakresie korzystania przez Użytkownika z Usług za pośrednictwem Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

b) wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności dla celów: księgowo-rachunkowych, jak również imigracyjnych, kontroli granicznej, bądź innych celów wymaganych przez władze państwa (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

c) realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, a w szczególności w celach archiwalnych, analitycznych (np. analiza danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, np. cookies Google Analytics), dowodowych, statystycznych, sprawozdawczych, w celu dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi, w celach marketingu bezpośredniego i podnoszenia jakości usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

d) przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej, a osoba, której dane dotyczą, jest fizycznie lub prawnie niezdolna do wyrażenia zgody (podstawa prawna art. 9 ust. 2 lit. c RODO w zw. z art. 6 ust. 1 lit. d RODO),

e) w pozostałych przypadkach dane będą przetwarzane wyłącznie na podstawie wcześniej udzielonej zgody, w zakresie i w celu wyrażonym w jej treści (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na adres e-mail, to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

4. Administrator będzie przetwarzał dane osobowe przez okres niezbędny do zrealizowania celów, dla których zostały zebrane, tj.:

a) w zakresie realizacji obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze przez okres i w zakresie wymaganym przez przepisy prawa;

b) w przypadku gdy dane będą przetwarzane na potrzeby podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do sporządzenia i przedstawienia oferty oraz w okresie poprzedzającym zawarcie umowy, nie dłużej jednak niż przez czas przedawnienia roszczeń, w tym o zawarcie umowy,

c) w przypadku, gdy dane osobowe będą przetwarzane na potrzeby wykonania umowy, będą one przetwarzane przez czas konieczny dla jej wykonania oraz wykazania prawidłowości jej realizacji, tj. przez czas przedawnienia roszczeń lub czas przedawnienia zobowiązań podatkowych;

d) w przypadku, gdy dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, o których mowa powyżej przez okres do czasu realizacji tych interesów lub wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania;

e) w przypadku, gdy dane osobowe będą przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania takiej zgody. W zakresie, w jakim dane przetwarzane są na podstawie odrębnej zgody Użytkowników, przysługuje im prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Pozostanie to jednak bez wpływu na zgodność prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej cofnięciem.

5. Przetwarzanie danych, które nie były wymagane przez Administratora, a mimo to Użytkownik dobrowolnie je podał, następuje na podstawie przesłanki zawartej w art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).

6. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych osobowych może utrudnić albo uniemożliwić świadczenie usług przez Administratora (np. brak podania wymaganych danych w formularzu kontaktowym w Serwisie uniemożliwia kontakt z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego, a brak podania danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy przez Administratora).

 

§5. Udostępnienie danych osobowych Użytkowników

  1. Dane osobowe mogą być udostępnione przez Administratora następującym podmiotom:

a) pracownicy, współpracownicy Administratora,

b) Podmioty współpracujące z Administratorem takie jak: księgowość, dostawca usług IT, hostingodawca, kancelaria prawna, bank, podmiot realizujący przesyłki pocztowe i kurierskie, tłumacz, a także inni zleceniobiorcy, których usługi są niezbędne, do prawidłowego prowadzenia przez Administratora działalności gospodarczej, także upoważnieni pracownicy lub współpracownicy uprzednio wymienionych podmiotów,

c) podmioty dokonujące analityki danych w celu personalizacji reklam, opracowania kampanii marketingowych i będące w tym zakresie odrębnymi administratorami,

d) podmioty udostępniające narzędzia w zakresie analizy, optymalizacji i sprawnego działania usług Administratora, będące w tym zakresie odrębnymi administratorami,

e) organy publiczne, o ile upoważniają je do tego obowiązujące przepisy prawa (po przedstawieniu przez przedmiotowe organy odpowiedniego żądania),

f) podmioty świadczące usługi ubezpieczeniowe, usługi hotelowe, będące w tym zakresie odrębnymi administratorami.

2. Administrator w zakresie koniecznym do należytej realizacji umowy może:

a) przekazywać dane osobowe do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG to państwa członkowskie UE oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein), w stosunku do którego Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, jeżeli podejmie środki niezbędne do zapewnienia, że przekazane dane osobowe są odpowiednio chronione i przetwarzane zgodnie z Standardowymi Klauzulami Umownymi.

b) przekazywać dane osobowe do państw spoza EOG, które zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej, zapewniają odpowiednią ochronę danych osobowych.

 

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik, którego dane dotyczą, ma prawo do:

a) dostępu do treści swoich danych osobowych,

b) możliwości sprostowania (poprawienia) lub uzupełnienia swoich danych,

c) usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), chyba że przetwarzanie danych następuje w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub w ramach sprawowania władzy publicznej lub jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,

d) ograniczenia przetwarzania danych osobowych,

e) przenoszenia danych osobowych,

f) wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,

g) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, przy czym, wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,

h) prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), w przypadku powzięcia przez Użytkownika informacji, o niezgodnym z prawem przetwarzaniu jego danych osobowych.

 

§7. Polityka Plików Cookies

  1. Administrator, zgodnie z art. 173 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. poz. 2021 poz. 576 z późn. zm.) informuje, iż Serwis korzysta z pików Cookies oraz w sposób automatyczny zbiera dane zawarte w plikach Cookies.
  2. Pliki Cookies (tzw. „ciasteczka”) które obejmują dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zawierają m.in. nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Pliki Cookies wykorzystywane są w celu:

a) ułatwienia Użytkownikowi korzystania z Serwisu podczas jego przeglądania;

b) późniejszego skojarzenia Użytkownika w przypadku ponownego połączenia Serwisu z urządzeniem, na którym zostały zapisane;

c) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

d) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do określonych preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych, dostosowanych do indywidualnych potrzeb Użytkownika.

4. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików Cookies:

a) Cookies „sesyjne” (session cookies) – stanowiące pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia oprogramowania (właściwej przeglądarki internetowej);

b) Cookies „stałe” (persistent cookies) – stanowiące pliki przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików Cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

5. W Serwisie wykorzystuje się następujące rodzaje plików Cookies:

a) niezbędne pliki Cookies, umożliwiające działanie podstawowych funkcji, takie jak zabezpieczenia, weryfikacja tożsamości i zarządzanie siecią;

b) funkcjonalne pliki Cookies zbierające dane w celu zapamiętania indywidualnych wyborów Użytkowników i zapewnienia im lepszych oraz bardziej spersonalizowanych doświadczeń;

c) analityczne pliki Cookies pomagające zrozumie Administratorowi, w jaki sposób Użytkownicy wchodzą w interakcję z Serwisem, pomagają też wykrywa błędy i zapewniają lepsze ogólne statystyki.

6. Użytkownicy mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików Cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej) wykorzystywanego przez Użytkownika.

7. Wchodząc na stronę Serwisu www.ofca.travel Użytkownik wyraża zgodę na Cookies. Jeżeli Użytkownik nie chce wyrazić ww. zgody powinien opuścić stronę Serwisu www.ofca.travel, może również zmienić ustawienia swojej przeglądarki i wyłączyć lub usunąć pliki Cookies.

8.   Informacje na temat zarządzania plikami Cookies w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć na stronach dedykowanych poszczególnym przeglądarkom, przykładowe źródła poniżej:

a) Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka;

b) Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/196955/pl,

c) Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647,

d) Opera: http://help.opera.com/Linux/12.10/pl/cookies.html,

e) Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL&locale=pl_PL.

Administrator zastrzega, że ograniczenie stosowania plików Cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

 

 

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 02.06.2022r.

GÓRA